苦情対応

本年度苦情対応

  • 令和 6年 8月の苦情件数 0件
  • 令和 6年 7月の苦情件数 1件(特養ユニット1件)
  • 令和 6年 6月の苦情件数 0件
  • 令和 6年 5月の苦情件数 0件
  • 令和 6年 4月の苦情件数 0件

過去の苦情対応

令和 5年度
年間苦情件数 3件(特養ユニット2件、通所介護1件)
令和 4年度
年間苦情件数 1件(通所介護1件)
令和 3年度
年間苦情件数 5件(特養多床室2件、特養ユニット2件、短期入所1件)
令和 2年度
年間苦情件数 0件
令和元年度
年間苦情件数 2件(特養2件)
平成30年度
年間苦情件数 6件(特養6件)
平成29年度
年間苦情件数 2件(訪問介護1件、居宅支援1件)
平成28年度
年間苦情件数 8件(特養5件、短期3件)
平成27年度
年間苦情件数 13件(特養3件、短期6件、通所介護3件、訪問介護0件、居宅支援1件)
平成26年度
年間苦情件数 13件(特養5件、短期3件、通所介護2件、訪問介護2件、居宅支援1件)